京东小礼品：京东店铺商品有流量没转化？

京东小礼品   近期大家都在讨论店铺有流量没有转化的话题，首先我们要明确一点，转化率是建立在有足够访客的前提下，才进行优化的，否则，重心就应该是解决店铺流量问题。

店铺有流量，原因无非两点，博士店长今天围绕这两点，为大家做详细介绍。

大促过后，整体流量下降，个别季节性产品在逐渐兴起，京东的整体流量又分割了一块，店铺盈利，只能在流量和转化中不断提升。

我们常说有访客没转化，一定是在有足够的访客数前提下，根据类目的不同，店铺商品数量的不同，访客基数也就不同，若店铺有200-300的访客没有流量，那就要思考一下了。

店铺有访客没订单离不开两个因素：访客和产品。

首先是访客，为什么在访客上找原因呢？

一个经常购买低价商品的顾客，在看到质量好、产品优的品时，可能会心动多看两眼，但价格一旦超出预想，则会毫不犹豫地返回。

同样，一个经常购买奢侈品的客户，在看到低价商品也只是看一眼就走了。

这两种情况也就是我们常说的流量不精准，店铺进来的不是精准访客，直接的反馈就是转化低，有访客无订单。

京东小礼品   访客出现问题，如何解决？

分析流量的来源，店铺的这200-300的流量是通过什么渠道进入的。

如果是站外的链接、各种互粉等渠道进入，那流量明显是不健康的，数据也毫无意义。

若是通过关键词、首页等进店，那考虑一下商品上架后前期运营的人群标签是否出了问题，以及关键词选词的时候与商品相关性、匹配性。

这时候需要我们优化商品关键词，以及关键词所匹配的人群标签，洗标签的操作方法可以之前有说过了，优化完以后，再对商品做推广，逐步拉回人群标签。

关键词的优化就不多说了，大家对自己的类目都有所了解，咱博士店长的下拉词分析多熟悉一下啦。

如果流量来源、访客没有问题，那我们就要从商品本身找原因了。产品的原因很好找。

首先最重要的一点：羊群效应

试想一下，一个0评价、0销量、0关注的三0商品你会去下单吗？

客户在网购不知道选择哪个的时候，通常会去对比销量、评价、买家秀等等，从众和跟风的网购心理是一直未变过的，“不知道选哪个，销量最高的总没错吧！”

其次，是详情页和店铺营销是否到位。

京东小礼品   同样，在款式风格相同的情况下，带有划线价格的产品总要比干巴巴的一口价更让买家觉得占便宜和实惠。更何况再加上个限时优惠带给买家的紧迫感呢。

另外可以多去看看竞品有差评的宝贝，看看买家具体都在关心些什么，把这些他们关心的问题，在问答中提问提出来，然后通过邀请老顾客回答来解决顾虑。