信封代发：中通董事长：会出现市场份额超30%的快递企业
信封代发 我相信中国一定会诞生市场份额30%乃至超30%的快递企业，这是必然的。”
9月16日，在2020走进中通客户开放日活动上，中通快递董事长赖梅松作出上述表述。
“我自己认为我是非常幸运的，幸运地选择了快递这个行业。”在现场接受采访时，赖梅松表示，自己从一开始进入快递行业，就相信快递行业会很好。“做没做成功一定是我的事情，我们什么都没有的时候，资源不如人家、能力不如人家、网络不如人家、各方面条件不如人家的时候，我们都逆势而上。今天跟过去比，其实各项条件都好得多；跟行业比，跟同行比，我们也要好得多，我们没有理由栽跟头，如果栽跟头，一定是我们自己的事情。”
赖梅松笑言，未来能够打败中通的一定是中通自己，“要做好自己的事情，要时刻去复盘，反思我们的短板在哪里。”
值得注意的是，尽管今年有疫情，但是快递行业还是保持了较高增速的增长。赖梅松预测，今年行业的增量有可能是史无前例的，他判断会超过150亿件。“我自己感觉，这个行业市场大、前景好、潜力足。中国快递还将在较长时间下保持年增量100亿件。在现在的大环境下，中国还有这样增长得好的行业，我们感到幸运。”
谈及快递行业的趋势，他认为有3个关键词，一是规模效应，二是网络效应，三是协同效应。即规模效益好、时效快、服务质量优的企业一定会占据越来越多的市场份额。所以未来快递行业的份额会越来越集中，强者会越强。
在他看来，未来中国快递业将从全面竞争转为龙头竞争，“中国快递不可能一直像现在这样，每一家都是百分之十几、二十的市场份额，这是不现实的。我相信中国一定会诞生市场份额30%乃至超30%的快递企业，这是必然的。”
据了解，中通快递是今年上半年首家份额突破20%的企业，其他龙头企业基本在10%-16%左右。
赖梅松在此次会上透露，中通的目标是在5年以后成为全球一流的综合物流服务商，“5年以后我自己还是非常有信心，中通一定会成为一家综合物流服务商。10年以后，希望我们这个平台很多产品的价值能够被挖掘出来。”赖梅松表示，他希望五年以后，中通能够从领先优势做到绝对优势，十年以后做到生态优势，中通快递的1.0版本是把规模做到最大，未来希望用5年的时间，在综合物流方面有突破，“在全链路方面不说全部做到最好，至少人家有的我们也有。”
具体如何做？赖梅松介绍，分三方面：
信封代发 一是和业务员直链，目的是更好的掌握网点的营业状况，保障业务员的收入，让他们更有的获得感。他介绍，过去三四年，中通的网点一直在激发最前端快递员的内生动力，让其收入比同行高，激发快递员干事的激情，从而服务好客户。具体做法是处理好存量和增量的关系，存量即该站点赚的钱站点赚，增量即平台的价格给到业务员。
二是末端建设。近几年中通已在大力开设菜鸟驿站和兔喜快递超市，提升网点的代收时效，节省成本，提升效益。他认为，未来这个作用还会更加显现出来，因为中通自身的体量每年可以保持百分之三四十这样的增长。“目前我们有几万家门店，还在大力推进，相信未来中通的门店会超过10万家，乃至20万家。”
三是网点的能力建设。中通不仅在网点的人员设备和场地建设方面规定了硬指标，信封代发 未来还设想大概会在100个总部直管的分拨中心以外，还要建设2-300个小分拨，布局能力。“我们今天有6000、7000万件这样的承受能力，这个在全球其实也仅仅只有中通一家。在股份制改制以后，我们把所有的财力都投入到了能力建设上面，所以今天我们最多的自有产权厂房是那个时候打下了基础。
